תנאי שימוש אלה ("התנאים") חלים על השימוש באפליקציית CLUSTER ("האפליקציה"). בשימוש באפליקציה, אתם מסכימים לתנאים אלה.

1. קבלת התנאים

בהורדת האפליקציה, ביצירת חשבון או בשימוש בשירותים, אתם מאשרים שקראתם, הבנתם ואתם מסכימים לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו.

2. גיל מינימום

עליכם להיות בני 16 ומעלה כדי להשתמש באפליקציה. בשימוש באפליקציה, אתם מצהירים שאתם עומדים בדרישת הגיל.

3. חשבון משתמש

• המשתמשים מתחברים באמצעות חשבון Google, Apple, או במצב אורח
• אתם אחראים לשמירה על אבטחת חשבון ההתחברות שלכם
• אין לשתף את החשבון עם אנשים אחרים
• אתם אחראים לכל הפעולות שנעשות דרך חשבונכם

4. שימוש מותר

האפליקציה מיועדת לשימוש אישי עבור זוגות. בעת השימוש, אתם מתחייבים:

• לא להעלות תוכן פוגעני, בלתי חוקי או שנועד להטריד
• לא לנסות לפרוץ, לשבש או לגשת באופן לא מורשה למערכות האפליקציה
• לא להשתמש באפליקציה למטרות מסחריות
• לא להפיץ ספאם או תוכן זדוני

5. תוכן משתמש

התוכן שאתם יוצרים באפליקציה (הודעות, תמונות, פתקים) שייך לכם. אנו לא תובעים בעלות על התוכן שלכם. עם זאת, אתם מעניקים לנו רישיון מוגבל לאחסן ולהעביר את התוכן כחלק מתפעול השירות.

איננו אחראים לתוכן שנוצר על ידי משתמשים. אנו שומרים על הזכות להסיר תוכן פוגעני, בלתי חוקי או דיסקרימינטורי ללא התראה מראש. משתמשים יכולים לדווח על תוכן בעייתי דרך כפתור "דיווח על התנהגות פוגענית" בהגדרות. דיווחים נבדקים ידנית על ידי הצוות שלנו.

5א. דיווח ומודרציה

יש לנו אפס סובלנות לתוכן פוגעני או להתנהגות מתעללת. תוכלו לדווח על כל תמונה או הודעה ישירות מתוך האפליקציה:

• לחיצה ארוכה על תמונה או הודעה פותחת תפריט דיווח
• בחירה בסיבה (ספאם, פוגעני, תוכן מיני, אחר)
• התוכן מוסר מיידית — גם עבור בן/בת הזוג

דיווחים נבדקים בתוך 24 שעות. משתמשים שמתקבלים נגדם דיווחים מאומתים חוזרים עלולים לאבד באופן זמני את היכולת להעלות תוכן (24 שעות לאחר 3 דיווחים ביום, 7 ימים לאחר 5 דיווחים ב-3 ימים), או שחשבונם יושעה לצמיתות (לאחר 10 דיווחים ב-7 ימים).

CLUSTER שומרת על הזכות להסיר תוכן או להשעות חשבונות באופן מיידי במקרה של הפרת תנאים אלה.

6. הצהרה חשובה

האפליקציה איננה תחליף לייעוץ זוגי מקצועי, טיפול נפשי או הערכה רפואית. אם אתם או בן/בת הזוג שלכם במצוקה, אנא פנו לאנשי מקצוע מוסמכים.

7. מטבעות וירטואליים

• האפליקציה כוללת מערכת מטבעות וירטואליים ("קוינס") למשחקים
• מטבעות וירטואליים אינם בעלי ערך כספי אמיתי
• לא ניתן להמיר מטבעות וירטואליים לכסף אמיתי או לכל ערך כספי אחר
• לא ניתן לרכוש מטבעות וירטואליים בכסף אמיתי
• מטבעות וירטואליים אינם פגי תוקף
• אנו שומרים על הזכות לשנות את מערכת המטבעות בכל עת

7ב. הימורים (Wagers)

הימורים באפליקציה הם הסכמים זוגיים לא-כספיים בלבד — הם מייצגים התחייבויות אישיות בין בני הזוג ואין להם ערך כספי כלשהו. אין כל אפשרות להמיר הימור לכסף, סחורה או כל תועלת חיצונית.

8. פרסומות

אנחנו לא מציגים פרסומות באפליקציה.

9. מנוי פרימיום (עתידי)

בעתיד, האפליקציה עשויה להציע מנוי פרימיום בתשלום. פרטי המנוי, המחירים ומדיניות הביטול יפורסמו בנפרד כאשר שירות זה יהיה זמין.

10. השעיה וסיום

• אנו שומרים על הזכות להשעות או לסיים חשבונות שמפרים תנאים אלה
• תוכלו למחוק את חשבונכם בכל עת (ראו מחיקת חשבון)
• בעת מחיקת חשבון, כל הנתונים שלכם יימחקו לצמיתות

11. הגבלת אחריות

האפליקציה מסופקת "כפי שהיא" (As-Is) ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת. אנו לא מתחייבים שהשירות יהיה זמין ללא הפסקות או ללא שגיאות.

• לא נהיה אחראים לנזקים עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים
• לא נהיה אחראים לאובדן נתונים כתוצאה מתקלות טכניות
• האחריות המרבית שלנו מוגבלת לסכום ששולם על ידכם (אם שולם) ב-12 החודשים האחרונים

12. קניין רוחני

כל הזכויות באפליקציה, כולל עיצוב, קוד, לוגו ותוכן (למעט תוכן משתמש), שמורות ל-CLUSTER. אין להעתיק, לשנות או להפיץ חלק כלשהו מהאפליקציה ללא אישור.

13. שינויים בתנאים

אנו עשויים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באפליקציה. המשך השימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

14. דין חל

תנאים אלה כפופים לחוקי מדינת ישראל. כל סכסוך ייושב בבתי המשפט המוסמכים בישראל.

15. יצירת קשר