אנו מכבדים את זכותכם למחוק את חשבונכם ואת כל הנתונים הקשורים. להלן הנחיות מפורטות למחיקת חשבון CLUSTER.

כיצד למחוק את החשבון

1. 1 פתחו את אפליקציית CLUSTER

   היכנסו לחשבון שברצונכם למחוק.

2. 2 עברו להגדרות

   לחצו על אייקון ההגדרות בתפריט הראשי.

3. 3 בחרו "מחיקת חשבון"

   גללו לתחתית דף ההגדרות ולחצו על "מחיקת חשבון".

4. 4 אשרו את המחיקה

   תתבקשו לאשר את המחיקה. לאחר האישור, תהליך המחיקה יתחיל באופן מיידי.

מה נמחק

מה קורה לבן/בת הזוג

אם מחקתם את חשבונכם בזמן שהייתם מחוברים לבן/בת זוג:

• בן/בת הזוג יקבלו התראה שהחשבון נמחק
• החיבור הזוגי יתנתק אוטומטית
• הנתונים המשותפים ייחשבו כחלק מהמחיקה
• בן/בת הזוג יוכלו להמשיך להשתמש באפליקציה כמשתמש עצמאי

זמן המחיקה

תהליך המחיקה מתבצע באופן מיידי עבור רוב הנתונים. מחיקה מלאה של כל הנתונים מכל המערכות תושלם תוך 30 יום לכל היותר.

מחיקה באמצעות אימייל (ללא התחברות)

אם אינכם יכולים לגשת לאפליקציה, תוכלו לבקש מחיקת חשבון בעזרת כתובת האימייל הרשומה בחשבון. נשלח אליכם קישור אימות (תקף ל-24 שעות) ולחיצה עליו תמחוק את החשבון לצמיתות.

כתובת האימייל של החשבון: שלחו לי קישור למחיקה

אם עדיין לא מצליחים, שלחו מייל ל-clusterusapp@gmail.com וציינו את כתובת האימייל של החשבון.